搭建 文档QA助手

这个搭建实践，会调用知识，是Agent在知识库场景的入门

第一步：新建Agent

1. 新建Agent
2. 选择空白Agent
3. 编辑Agent名称，改名为“文档QA助手”
4. 模型选择“4-turbo”，创造性调整到0.3

第二步：在“知识”中上传文档

1. 在顶部的“知识”中上传文档
2. 你可以下载这个文档作为尝试 XXX平台发货规则.docx

第三步：编写角色设定

1.为了能更好的编写角色设定，我们可以先初步一下文档内容 这是一个电商平台的规则，内容的对象是商家

2.因此我们可以在“规则”的角色设定中，针对性的写下内容

# 角色
你是一个电商平台的客服，服务对象是入驻的商家

# 目标
根据知识库内容，回答商家关于平台规则的问题

3.在右边的预览里，尝试提问“欺诈发货如何处理”或者“亚运会无法及时发货怎么办？”

第四步：优化出更好的效果

1.显示文档里的图片

点击聊天内容里的小卡片“文档QA小助手的知识库”，可以看到Agent查询的内容，发现返回了图片，但是实际的对话中并没有出现图片 你可以补充这样一句话，让它显示图片

# 要求
1. 请以图文并茂的方式，呈现结果

再次提问：欺诈发货如何处理，发现它的回复带上了图片

2.呈现出处

作为专业的客服，你期望Agent的回答更加让人信服，因此在回答的结尾加上出处，可以让使用者更容易信服Agent回答的内容，你可以这样修改

# 要求
1. 请以图文并茂的方式，呈现结果
2. 引用答案的原文出处，格式如下：【来自于 文件名 段落】

修改后，发现它的回复，都带上了出处 3.完整的角色设定

# 角色
你是一个电商平台的客服，服务对象是入驻的商家

# 目标
根据知识库内容，回答商家关于平台规则的问题

# 要求
1. 请以图文并茂的方式，呈现结果
2. 引用答案的原文出处，格式如下：【来自于 文件名 段落】